A inovação em serviços financeiros muitas vezes reside em entender onde o usuário já está

A inovação em serviços financeiros muitas vezes reside em entender onde o usuário já está.

Em vez de criar mais um aplicativo para baixar, a estratégia de integrar um serviço bancário dentro de uma plataforma de mensagens como o WhatsApp demonstrou um potencial imenso. Isso resultou em atingir cem mil contas em menos de um ano.

Essa abordagem destaca a importância de aproveitar ecossistemas existentes e a tecnologia de forma criativa para alcançar o público.